Запотевает счетчик горячей воды — что делать?

Запотел счетчик горячей воды: что делать, возможные причины

Счетчик воды устанавливается в домах, чтобы контролировать объем потребления ресурса. Раз в месяц сотрудник ЖКХ снимает с устройства показания для выписки коммунального счета. Однако если счетчик запотевает, сбор сведений невозможен.

Почему в счетчике собирается конденсат

Часто измеритель горячей воды устанавливается вплотную к холодному водомеру. Вследствие, конденсат образуется именно на СВГ устройствах. Проблема требует срочных мер, поскольку со временем жидкость покроет весь прибор.

Владельцы квартир, сталкиваясь с образованием конденсата, связывают это с повышенной влажностью в помещении и пытаются исправить систему вентиляции. Некоторые люди даже начинают ремонт по этой причине. Однако повышенная влажность никак не связана со скоплением жидкости внутри измерителя.

Иногда скопление конденсата под стеклом – эффект временный. Капли образуются при длительном перерыве между циклами работы системы водоснабжения. Если в трубе, по которой поступает горячая вода, жидкость отсутствует (часто бывает в теплую погоду), после возобновления подачи возникает контраст температур (приводит к конденсации).

Если в трубопроводе идет холодная вода, а потом – горячая, из-за разницы счетчик начинает потеть. Это непостоянное явление, последствия которого со временем проходят (при нормализации водоснабжения).

Разгерметизация и ее причины

Основной причиной образования конденсата считается разгерметизация системы. Внутри устройства есть герметическая прокладка, плотно прилегающая к трубе. Если все в норме, она мешает попаданию горячей воды внутрь механизма. Если прокладка пристает неплотно – испарения попадают внутрь и образуются запотевания.

Износ герметического соединителя происходит по причине:

• Потери эластичности ввиду длительной эксплуатации. Проблема характерна для случаев, когда прибор и прокладка бессменно используются в течение 2-3 лет.
• Разрыв или изменение формы. Брак такого рода бывает заводским или приобретается во время неумелой установки. Конденсат начнет накапливаться сразу после монтажа водомера.
• Из-за разрыва или смещения герметика при проверке устройства. После процедуры проверки, если счетчик приходилось снимать и повторно устанавливать, запотевание проявляется сразу. Виной всему потеря герметичности соединений.

Проблема обязательно решается сразу, как была обнаружена. Чрезмерная конденсация внутри корпуса может привести к неправильным измерениям.

Чего не стоит делать

Советуя, что делать, если запотел счетчик горячей воды, некомпетентные специалисты рекомендуют просверлить в нем несколько отверстий для циркуляции воздуха или продувать его феном, пока конденсат полностью не исчезнет. Другой нелепый вариант – использование пылесоса.

Подобные советы не стоит применять на практике, поскольку такие действия приводят к окончательной поломке: пылесос не сыграет никакой роли, фен обеспечит лишь кратковременный результат – он не в состоянии устранить причину, а только сушит стекло (спустя время конденсат появится вновь).

Сверление отверстий принесет больше всего неприятностей. При проверке счетчика мастер может обвинить владельца квартиры в попытке обмана и признать устройство негодным к использованию. Самостоятельно проделанные отверстия выглядят, как попытка скрутить показания прибора.

Счетчик пломбируется, потому никаких внешних вмешательств не допускается. Вскрывать измерить также нельзя – этим занимаются только обслуживающие компании.

Как избавиться от конденсата

Запотевание мешает определить показания счетчика. От конденсата нужно избавиться. Существует два пути решения проблемы.

Временные меры

При необходимости срочно снять показания, если визит мастера по какой-либо причине откладывается, помогут следующие меры:

• Нагрев прибора. Увидеть показания можно, если воду разогреть до состояния пара. Однако это рискованная мера, эффективность которой вызывает сомнения (прогрев феном, тепловой пушкой увеличивает температуру воздуха в помещении, но не всегда способен повлиять на состояние стенок внутри счетчика – конденсат может образоваться из-за низкой температуры в трубах).
• Сбить капли со стеклянной поверхности. Конденсат спадет, а показания станут доступны. Нужно слегка постучать по трубам или по счетчику. Способ применим в отношении проточного трубопровода. Допускаются только легкие постукивания – они не должны навредить прибору или пломбе.

Все приведенные способы не отвечают на вопрос, что делать, если запотевает счетчик горячей воды, так как не являются постоянным решением – через время капли снова соберутся под стеклом, затрудняя снятие показателей.

Полноценное решение

Если запотело стекло на счетчике воды – требуется его замена. Для инициации процедуры нужно обратиться в компанию, ответственную за установку измерителя. Житель пишет заявление (при монтаже водомера на подпись владельцу квартиры выдается акт о приеме работы, предусматривающий сервисное обслуживание), после рассмотрения которого управляющая организация высылает по адресу мастера. Специалист берет показания прибора, снимает его и выдает свидетельство о проделанной работе.

Управляющая компания самостоятельно направляет прибор в сервисный центр. О результатах проверки на пригодность заявителя уведомят в ближайшее время. Если водомер ремонту не подлежит, владельцу выдается уведомление о непригодности.

Если устройство было отремонтировано, управляющая компания производит установку счетчика. Как доказательство проведенной проверки и ремонта на руки заявителя выдается свидетельство. По завершении процедуры жилец передает все акты, договор на установку и технический паспорт счетчика в управляющую компанию для постановки на учет.

Рекомендации по эксплуатации

При использовании счетчика нужно следить:

• За качеством воды и трубопровода. Грязная жидкость приводит к чрезмерному износу деталей – измеритель выходит из строя уже через 2-3 года. В городской системе подается вода невысокого качества, из-за чего страдает домашний водопровод. Рекомендуется установить фильтры.
• На работе устройства сказываются скачки давления. Перебои приводят к ускоренной поломке счетчика.

Запрещается попытки скручивания. Правительство ввело ряд мер по поиску и борьбе с тем, кто пытается мошенничать. Так, приборы оборудуются антимагнитными пломбами, в эксплуатацию вводятся модели с интерфейсом. Вода считается общественной собственностью, хищение которой наказывается крупными штрафами.

Также важна регулярная проверка. Процедура нужна именно потребителю. Проверка помогает установить факт пригодности к использованию и правильность регистрируемых показаний расхода жидкости. Эксплуатация водомера с поврежденными механизмами приводит к некорректному расчету. Счетчик может ошибаться как в пользу хозяина, так и в пользу ЖКХ.

Выбор счетчика

Для комфортной и долгой эксплуатации счетчика нужно правильно подходить к его покупке и установке. При выборе устройства требуется уладить организационные моменты, связанные с управляющей компанией:

• Выяснить, все ли модели допущены к монтажу и работе (иногда делаются исключения, притом не всегда правомерные).
• Покупать прибор нужно новым, упакованный и у надежного поставщика, иначе УК потребует замены или откажет в регистрации измерителя.
• Помнить, что срок проверок счетчиков указан в технической документации к устройству – они обязательно соблюдаются, иначе в будущем будут неприятности.

Ряд компаний в сфере жилищного управления не желает регистрировать многотарифные водомеры. Такие желания никак не обуславливаются законодательством, потому их решение легко обжаловать в суде или в прокуратуре.

После организационных моментов, следует начать поиски надежной модели. Счетчики обладают характеристиками, зависящими от производителя и ряда параметров, потому лучше следовать правилам:

• Не подойдут измерители в силуминовых корпусах, эффективнее выбрать латунные, бронзовые или из нержавейки – они служат дольше и не страдают от коррозии. Другой вариант – полимеры.
• При покупке учитывается предназначение – варианты для холодной воды поставляются в синем корпусе, для горячей – в красном. Универсальные модели – серого цвета.
• В расчет берется диаметр трубы, к которой приставляется счетчик. В квартирах он равняется 15-20 мм, в частных домах – около 32 мм.
• Учитывается пропускная способность, так как она оказывает влияние на точность сбора данных. Нужно вычислить примерный расход, чтобы удостовериться, что прибор справиться с нагрузкой.

Индивидуальные счетчики помогают жильцам платить только за ту воду, которую они потребили. Запотевание прибора указывает на его неисправность, требующую ремонта или полной замены. При соблюдении правил эксплуатации удастся продлить срок службы измерителя.

Что делать, если запотело стекло счётчика холодной или горячей воды

Многие потребители сталкиваются с проблемой считывания показателей счётчиков холодного и горячего водоснабжения по причине образования капель конденсата изнутри стёкла. Рассмотрим причины, вызывающие это нежелательное явление, и способы выхода из данной ситуации.

Причины запотевания стекла водомера

Конденсат чаще образуется на стёклах индивидуальных приборов горячей воды. Для счётчиков холодного водоснабжения эта проблема возникает в случае параллельного их расположения вблизи труб с горячей водой или элементов отопительной системы.

Капли собираются, затрудняя видимость показаний на табло, в результате проникновения внутрь прибора испарённой влаги с последующим отложением конденсата. Нарушение герметичности объясняется технической неисправностью водомера при длительном сроке его эксплуатации (от 5 до 10 лет) или дефектами сборки на заводе-изготовителе (в организации, проводившей поверку и техническое обслуживание устройства).

Отложения конденсата вызваны:

• нарушением структуры материала уплотнительной прокладки, с потерей эластичности;
• перекосом, деформацией или разрывом указанного уплотнения по причине неправильной установки.

В первом случае нежелательное явление проявится спустя несколько лет эксплуатации, а количество влаги будет возрастать постепенно, по мере увеличения срока службы водомера. Во втором – проблема возникнет незамедлительно после монтажа нового изделия или прошедшего поверку.

Как прочитать показания без демонтажа счётчика

Вопрос необходимо решать как можно скорее, поскольку от исправности водомера зависит точность показаний. Но иногда возникает необходимость снятия данных до замены счётчика или отправки изделия на техническое обслуживание.

Потребителю не помогут снижение влажности в помещении путём оборудования дополнительных средств вентиляции. Крышку прибора самостоятельно снять невозможно, поскольку к ней крепятся пломбы, установленные контролирующей организацией. Если опломбирование нарушено даже случайно, можно получить серьёзный штраф за несанкционированное вмешательство в работу устройства. Аналогичные санкции грозят потребителю при попытке просверлить стекло, поскольку очень трудно при такой операции сохранить целостность прибора.

В качестве временных мер проблему снятия показаний решит:

• просушивание водомера с помощью бытового фена – капли влаги испарятся, и значение кубов воды на табло получится прочитать. Но при таком способе воздействия прокладка придёт в негодность намного быстрее, что вызовет окончательную поломку прибора;
• аккуратное постукивание по стеклу или трубе, чтобы стряхнуть капли жидкости. Процедура выполняется очень осторожно, чтобы не допустить разрушения стекла или повреждения прибора.

В обоих случаях конденсат никуда не денется, а для окончательного решения вопроса необходимо прибегнуть к более радикальным мерам.

Решение проблемы

Чтобы устранить неисправность индивидуального прибора учёта холодной или горячей воды необходимо произвести его замену или ремонт с предварительным демонтажем установленного водомера.

Эти работы выполняются по согласованию с водопоставляющей компанией. По поданному запросу присылается специалист, уполномоченный снять пломбы и демонтировать счётчик. Демонтаж подтверждается составленным актом, с указанием фактических показаний прибора на момент снятия и причин, вызвавших необходимость выполнения этих работ.

Предварительно домовладельцу требуется подготовить паспортную документацию изделия и договор оказания услуг. После устранения неисправности потребителю необходимо:

• предоставить ксерокопии документации, оформленной по итогам демонтажа водомера в управляющую компанию;
• обеспечить беспрепятственный доступ в квартиру представителей коммунальной организации, поставляющей ресурсы, для монтажа счётчика после ремонта с составлением соответствующего акта и установкой пломб.

Если неисправность возникла у нового прибора, не отработавшего гарантийный срок эксплуатации, владелец квартиры вправе предъявить претензии к торговой организации, продавшей изделие. В этом случае ремонт или замена водомера производятся бесплатно в сервисном центре изготовителя, если продукция приобреталась у официального дилера завода. В противном случае возможность гарантийного ремонта или замены определяется условиями приобретения изделия и политикой торговой компании.

Не стоит откладывать решение вопроса выполнения ремонта водомера, если изнутри на стекле начал образовываться конденсат. Эта проблема в итоге приведёт к окончательной поломке прибора или неприятностям плательщика с организациями, контролирующими расход воды и порядок индивидуального учёта потреблённых энергоресурсов.

Какие меры предпринять, если счетчик горячей воды запотел изнутри?

Конденсат на счетчиках горячей воды чаще всего является следствием потери герметичности прибора. Виной может быть прохудившаяся прокладка, истекший срок годности и другие факторы.

Самостоятельно починить прибор можно, однако лучше вызвать сантехника для его замены. Методы решения проблемы описаны ниже.

Почему образуется конденсат под стеклом?

Основные причины образования конденсата:

Прохудившаяся прокладка. Чаще всего, конденсат на счетчике горячей воды образовывается из-за разгерметизации прибора. Когда человек открывает кран, поток жидкости приводит в действие крыльчатку, а она запускает механизм редуктора.

Если герметичность прокладки между деталями нарушается, то в верхнюю часть счетчика проникает вода. Капли оседают на лопастях механизма, из-за чего он начинает давать сбои. Если срок годности прибора еще не истек, то его можно сдать в ремонт.

В этом случае компания должна оплатить работу, но повторную пломбировку провести все равно придется. Основная опасность конденсата кроется в причине его появления. Счетчик воды герметичен, и только в этом состоянии он может точно регистрировать расход жидкости. Неисправный механизм со временем может стать причиной протечки.
Резкий перепад температуры. Более редкая причина запотевания – перепад температуры. Летом при отключении горячей воды датчик остывает, и когда жидкость вновь начинает течь по трубам, создается разница в 40-50 градусов.

Однако большинство счетчиков рассчитаны на такие резкие изменения, поэтому переносят их нормально.

Деформация или неправильный монтаж. Если счетчик стал запотевать сразу же после установки, это указывает на его деформацию или неправильный монтаж. В этом случае достаточно позвонить производителю – на все модели полагается гарантия.

Что делать с этой проблемой?

Прокладки, которые идут вместе со счетчиками горячей воды, часто бывают низкого качества и ломаются на несколько лет раньше заявленного срока. Поэтому в большинстве случаев именно они становятся причиной поломки. Если прокладка вышла из строя, то пользоваться прибором уже нельзя.

Как временно устранить проблемы для передачи показаний?

Если прибор запотел, но продолжает корректно считывать показатели, то замену можно ненадолго отложить. Однако из-за капель на внутренней стороне пластика снять показатели бывает непросто.

Просушка

Чтобы считать цифры счетчика, можно просушить его феном.

Но лучше не ставить максимальную температуру, а установить средний прогрев. Такой способ относится к одноразовым.

Стряхивание капель

Избавиться от конденсата можно, постучав по стеклу счетчика. Капли соберутся вместе и сделают область с цифрами более видимой. Однако слишком усердствовать не стоит, поскольку счетчик может повредиться еще больше.

Дистанционная передача показаний

Облегчить процесс передачи показаний могут расходомеры с импульсными датчиками или радиомодулем. Программное обеспечение, идущие в комплекте с устройством, ведет удаленный мониторинг расхода жидкости. Все, что остается сделать хозяину, — открыть систему и посмотреть данные за последний месяц.

У такого способа есть несколько минусов:

• Прибор учета обязательно должен быть исправен. Если проверяющий обнаружит конденсат и испорченную прокладку, то назначит штраф размером 200-300 рублей. А вода, потребленная за последние месяцы, будет пересчитана по полному тарифу.
• Возможная неисправность датчика. Нередко импульс срабатывает неверно, сводя на нет все старания.

Сверление отверстия

В работе лучше не использовать методы, которые нарушают целостность прибора. Если просверлить небольшое отверстие в пластике, можно получить еще больше проблем:

• штраф со стороны УК;
• затопление квартиры из-за утечки жидкости;
• перерасчет показателей.

Если смысл в риске все же есть, то для работы нужно взять сверло диаметром 1-2 мм. Если жидкость не ушла через сутки после этого, то можно дополнительно прогреть прибор феном на протяжении 3-4 минут.

Кардинальное решение проблемы

Просушка феном или дистанционная передача показателей могут служить лишь временными мерами.

Ремонт

Если на счетчик сохранилась гарантия, то его можно бесплатно отремонтировать или заменить.

Самостоятельно пытаться вставить новую прокладку не стоит, поскольку это нарушит целостность пломбы.

Снимать прибор может только уполномоченный специалист, иначе проблем с контролирующими органами будет не избежать.

Замена

Заменить прокладку самостоятельно можно, но после этого необходимо поверить прибор. А эта процедура обычно обходится не дешевле, чем новый счетчик. Особенно, если учесть возможный ремонт квартиры из-за утечки. Поэтому более надежный вариант – доверить дело профессионалу.

Чтобы заменить прибор нужно:

1. Позвонить в компанию, в которой приобретался расходомер, и оповестить о проблеме. Сотрудники должны прислать своего специалиста и предоставить заявление.
2. Мастер снимет показатели и демонтирует счетчик. Если на устройство еще распространяется гарантия, то это будет бесплатно. В противном случае придется заранее приготовить необходимую сумму на новый прибор.
3. Если устройство подлежит ремонту, то его заберут в сервисный центр.
4. После новый или отремонтированный счетчик установят, опломбируют и выдадут справку о том, что он технически исправен.

Что не нужно делать?

Если прибор поврежден, то не следует делать следующие действия:

• Пытаться самостоятельно снять или отремонтировать его.
• Вызывать сантехника без соответствующей лицензии. Заменить или забрать расходомер на ремонт может только уполномоченное лицо, представляющее компанию, в которой покупался счетчик.
• Не обращать внимание конденсат. Он указывает на утечку воды, которая в любой момент может затопить квартиру.

Полезное видео

Из видео можно узнать, как прочитать данные для передачи в УК, если счетчик для горячей воды запотел:

Заключение

Счетчик горячей воды – устройство, которое лучше не ремонтировать и не менять самостоятельно. При первых же тревожных симптомах (появлении конденсата, неправильных показателях) лучше обратиться к компании-производителю. Своевременная замена избавит от переплаты и аварийных ситуаций.

Почему на стекле водосчетчика появляется конденсат

Иногда можно заметить, что счетчик горячей воды изнутри запотел и непонятно, что же делать в этой ситуации. Это затрудняет снятие показаний на водомере и может привести к поломке механизма, поэтому от конденсата желательно избавиться.

Причины разгерметизации

Основная причина запотевания стекла – разгерметизация прибора. Это случается при повреждении прокладки, которая отделяет сухую камеру водомера от мокрой. При этом внутри прибора может образовываться конденсат, который оседает на верхнем стекле. Обычно такое случается в приборах учета горячей воды, а не холодной.

Повреждения бывают такого вида:

1. Потеря герметичности от старения и износа прокладки. Это происходит после длительной эксплуатации прибора из-за естественного износа материала, из которого изготовлена прокладка. Такое возможно после одной или нескольких поверок водомера, поскольку неизвестно, какого качества прокладку установили при поверке.
2. Порыв прокладки. Такое повреждение тоже возможно, например, при попадании инородного тела в водомер или по какой-то другой причине. Порыв иногда происходит от плохого качества самой прокладки.
3. Сдвиг прокладки. Такой вид повреждения возможен чаще всего после поверки и неправильной сборки счетчика. Если подтекание произошло сразу после поверки, то надо снова обратиться в метрологическую организацию для устранения проблемы.

Многие считают причиной запотевания излишнюю влагу в помещении, где стоит счетчик. Но на конденсат в счетчике горячей воды больше влияют другие факторы, а не излишняя влажность окружающей среды.

Как считывать показатели

Если прибор учета запотел изнутри, снимать показания с него становится очень сложно. Можно воспользоваться такими способами:

1. Просушка. Для снятия показаний достаточно просушить счетчик бытовым феном. При этом надо быть предельно осторожным, чтобы не повредить прибор. Если использовать не бытовой, а промышленный фен, то надо очень аккуратно отрегулировать мощность, чтобы не расплавить стекло устройства, которое потеет.
2. Можно также убрать капли воды легким постукиванием по стеклу устройства. При этом нужно следить за целостностью резьбовых соединений и самого водомера. Капли конденсата под крышкой устройства при постукивании стекают вниз и дают возможность рассмотреть показания счетчика.
3. Самый надежный способ – сверление маленького отверстия в стекле устройства. Так можно избавиться от конденсата раз и навсегда. Сверлить надо крайне аккуратно, чтобы не повредить устройство и не создать проблем со службой водоканала. А еще лучше вообще не использовать такой способ, поскольку нарушается целостность прибора.
4. Если водомер оборудован устройством для дистанционной передачи показаний счетчика, пользуйтесь этой опцией. Но все равно лучше устранить проблему как можно скорее. Если ничего не предпринимать, водомер со временем может начать работать некорректно.

Что делать, если запотел счетчик горячей воды

Кардинально решить проблему можно, разобрав прибор. При этом придется заново его поверять и устанавливать пломбы. Так что, если запотевание не настолько сильное, что нельзя снять показания, то лучше вообще не предпринимать никаких действий. При серьезном запотевании все же лучше сразу же обращаться в ремонтную мастерскую, чтобы водомер не вышел из строя.

Если на водомер еще действуют гарантийные обязательства производителя, можно заменить или отремонтировать счетчик по гарантии. Для этого нужно либо снять водомер самостоятельно и отвезти в ремонт, либо вызвать мастера из отдела сервисного обслуживания.

Не следует самостоятельно снимать верхнее стекло и пытаться отремонтировать прибор учета даже по истечении срока гарантии. Такими действиями можно не только сломать устройство, но и нарушить целостность установленной на приборе пломбы.

Если счетчик горячей воды запотел, вызывайте мастера. Не забудьте приготовить техпаспорт счетчика. После проверки и возможной замены водомера мастер должен поставить отметку о продлении срока гарантии на прибор. Если прибор не ремонтируется, его необходимо заменить.

По истечении срока гарантии нужно вызвать мастера из службы водоканала для ремонта и последующего опломбирования водомера.

Чего делать не стоит

Вот, чего не нужно делать при образовании конденсата на стекле:

1. Пытаться самостоятельно отремонтировать прибор. При попытке самостоятельного ремонта нарушается целостность пломб на приборе. Поэтому ремонт лучше доверить специалистам, которые способны и отремонтировать, и опломбировать, и выполнить поверку прибора. При самостоятельном ремонте также нет никакой уверенности в том, что он будет нормально отремонтирован в условиях, далеких от условий специализированной мастерской. После такого ремонта не избежать проблем с контролирующими органами.
2. Нарушать целостность прибора. При запотевании водомера лучше не пользоваться методами для устранения, которые нарушают его целостность. Если просверлить маленькое отверстие, то можно решить проблему запотевания, но потерять гарантию на прибор.
3. Доверять ремонт водомера неквалифицированным мастерам или организации без соответствующей лицензии. Такими действиями можно не только повредить прибор, но и вообще вывести его из строя, нарушив пломбу.
4. Не предпринимать вообще никаких действий. Если появилась маленькая утечка, она в любой момент может превратится в большую. Поэтому лучше ее сразу купировать, чем потом затопить свою и соседские квартиры.

В любом случае нужно помнить, что все ремонтные работы, поверки и замена счетчика должны производиться при участии управляющей организации. Иначе будут проблемы с легализацией ремонта и установки.

Причины запотевания счетчика воды и решение проблемы

Если вы установили у себя дома счётчики на горячую и холодную воду, то вам необходимо раз в месяц снимать с них показания, чтобы знать, сколько платить за израсходованную воду. Однако случаются ситуации, когда со счётчика горячей или холодной воды не получается снять показания из-за того, что запотевает стекло изнутри агрегата. Из нашей статьи вы узнаете, в чём причина такого явления, и что делать, чтобы убрать конденсат и снять показания с прибора. Кроме этого, мы расскажем, как вы можете в корне решить эту проблему.

Причины запотевания

В большинстве современных квартир стоят два счётчика для учёта холодной и горячей воды. Чаще всего конденсат появляется на стекле агрегата с горячей водой. При этом он настолько плотно покрывает стекло внутри прибора, что сквозь плотный слой капель невозможно рассмотреть показания водомера.

Многие владельцы таких водомеров, столкнувшиеся с проблемой запотевания, начинают думать, что причиной всему повышенная влажность в помещении. Поэтому они пытаются усиленно его проветривать или ремонтировать систему вентиляции. Однако конденсат продолжает собираться внутри прибора, и никакие действия не помогают избавиться от капель воды на обратной стороне стекла.

На первый взгляд, кажется, что можно просто открыть стекло и просушить прибор на солнце или в проветриваемом помещении. Но на деле это выполнить не получится, поскольку агрегат опломбирован, и ни снимать его, ни открывать собственноручно нельзя.

На самом деле такая проблема появилась из-за разгерметизации счётчика. Всё дело в том, что в счётчике в том месте, где установлен считывающий механизм, стоит специальная герметизирующая прокладка. Она не пропускает горячую воду внутрь прибора. Но если эта прокладка теряет свои герметизирующие свойства или деформируется, то пары воды оседают на стекле внутри водомера. Причин выхода прокладки из строя может быть несколько:

• она может потерять свою эластичность в ходе длительной эксплуатации счётчика (обычно такая проблема появляется не сразу, а после нескольких лет беспроблемной эксплуатации счётчика);
• возможно, деформация или разрыв прокладки связаны с производственным браком (в таком случае ваш агрегат будет собирать конденсат практически с первого дня установки);
• прокладка может сдвинуться или деформироваться после поверки прибора (если вы заметите, что агрегат потеет после его поверки, то проблема кроется именно в этом).

Внимание: не стоит игнорировать проблему, ведь из-за конденсата ваш водомер вовсе может выйти из строя и будет давать неверные показания.

Временное решение проблемы

Если в ближайшее время у вас нет возможности обратиться в управляющую компанию или организацию, предоставляющую услуги водоснабжения, а вам нужно срочно снять показания с прибора, то вы можете попробовать сделать следующее:

1. Если капли воды на стекле преобразовать в пар, то вы сможете увидеть показания счётчика. Такой эффект можно получить, если нагрет водомер обычным феном. Однако не стоит делать это очень часто и длительно, чтобы и вовсе не вывести прибор из строя.
2. Если капли воды стряхнуть со стекла, то конденсат упадёт, и вы увидите показания. Для этого достаточно постучать по трубам или самому агрегату. Однако такое можно делать только в том случае, если трубопровод проточный. Если вы будет стучать по счётчику, не перестарайтесь, чтобы не повредить его, иначе у вас могут возникнуть проблемы с контролирующими органами.
3. Однако все вышеперечисленные меры дают временный эффект и вода снова соберётся на стекле через некоторое время. Чтобы избавиться от воды навсегда, достаточно просверлить небольшую дырочку в стекле, и водяной пар будет постоянно испаряться и не сможет собираться на стекле. Если вы не уверенны, что сможете сделать это аккуратно, не повредив счётчик, лучше не беритесь, чтобы потом не иметь проблем с управляющей организацией.

Как видите, все перечисленные выше меры можно предпринять без вызова специалиста. Однако многие из них дают лишь временный эффект или ставят под угрозу целостность и работоспособность прибора. Более того вам придётся объяснять проверяющим органам, зачем вы просверлили дырку в приборе.

Радикальное решение проблемы

Если ваш счётчик горячей воды потеет, его необходимо поменять. Для этого вам необходимо обратиться в компанию, производившую установку водомера. При этом вам нужно будет написать соответствующее заявление. Как правило, в акте о приёмке работ предусматривается возможность сервисного обслуживания прибора.

После получения и рассмотрения вашей заявки управляющая компания пришлёт к вам своего специалиста, который снимет показания с агрегата учёта воды, демонтирует счётчик и выдаст вам соответствующие бумаги.

Работник компании должен забрать прибор с собой и сдать его в сервисный центр. Через некоторое время вам должны сообщить результаты о пригодности или непригодности прибора учёта для дальнейшей эксплуатации. Если отремонтировать изделие не получится, сотрудник выдаст вам извещение о непригодности, на основании которого вы можете произвести установку нового водомера.

Если же ваш агрегат получится отремонтировать, то сотрудник той же компании произведёт установку отремонтированного агрегата на место. Если прибор будет исправен или отремонтирован, то вам должны выдать на руки свидетельство о поверке. В этом документе должна присутствовать подпись работника компании, которая выполняет проверку агрегата, а также специальное клеймо с индивидуальным шифром. Вместо этого клейма может использоваться особая голографическая наклейка, на которую нанесён штрих-код.

После проведения поверки или замены счётчика вам необходимо отнести необходимые документы в ЕИРЦ или в управляющую контору. При этом для регистрации нового прибора вам нужно подать:

1. Новый техпаспорт агрегата учёта.
2. Оригинал договора на установку водомера. Его выдаст компания, производящая демонтаж старого и монтаж нового прибора у вас в доме.
3. Акт о вводе прибора в эксплуатации и правильности монтажа.
4. После опломбировки у вас будет акт, который также необходимо предоставить в соответствующие органы.